Segreteriato Sociale del Municipio VII - Sede Appio

Il Segretariato Sociale Professionale informativo, di orientamento, accoglienza e ascolto, completamente gratuito, garantito da professionisti Assistenti Sociali. É un servizio rivolto a tutti i cittadini che desiderano conoscere e ricevere informazioni sui servizi del territorio. Lo sportello di Segretariato Sociale è indicato nella legge 328/2000 come un livello essenziale del sistema integrato di interventi e servizi sociali, in quanto strettamente connesso all'esercizio dei diritti di cittadinanza. Il servizio assicura unitarietà di accesso, capacità di ascolto, funzione di filtro, di osservatorio e monitoraggio dei bisogni e delle risorse, trasparenza e fiducia tra cittadino e amministrazione, soprattutto nella gestione dei tempi di attesa nell'accesso ai servizi.

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Recapiti e contatti

Via Tommaso Fortifiocca, 71
00179 - Roma

Telefono: 06.69609650 06-69609639

Email: segretariatosociale.mun7@comune.roma.it

Sito web: https://meta.coop/

Responsabile del servizio: Dott.ssa Monica Giorgi

Ente gestore o di riferimento

Società cooperativa sociale "Meta" Onlus - Via Giovanni Botero, 16/a - 00179 Roma
Ente Capofila Società Cooperativa Sociale "Cecilia" Onlus - Via Licinio Murena, 36 - 00175 Roma

Regime

Servizio pubblico

Giorni e orari di apertura

Lunedì 9.00-12.00
Martedì 9.00-16.00
Mercoledì 9.00-12.00
Giovedì 9.00-16.00

Scadenza progetto

Dicembre 2022

Territorialità

Il servizio è rivolto a tutti i cittadini residenti nel VII Municipio (ex IX°), con particolare attenzione alle persone che presentano condizioni di fragilità sociale: anziani, famiglie in difficoltà, disabili, persone sole, immigrati.

Tipologia servizi

Segretariato Sociale/PUA

Attività erogate

Accoglienza: accogliere in maniera attenta e accurata, e capace di favorire l'accesso ai
servizi e la partecipazione attiva dei cittadini;
Orientamento: orientare i cittadini sulle modalità di accesso ai servizi disponibili nel
territorio, e che possono risultare utili per affrontare esigenze personali e familiari nelle
diverse fasi della vita;
Informazione: fornire una informazione corretta e veloce per dare ai cittadini risposte
tempestive, chiare ed esaurienti sui servizi sociali e socio-sanitari presenti sul territorio del
comune di Roma;
Consulenza: fornire consulenza sociale attraverso un'attenta analisi del bisogno e della
domanda, per aiutare la persona ad individuare il percorso di sostegno più adatto;
Porta d'accesso ai servizi sociali