Gay Help Line: il contact center cittadino contro l’omotransfobia

Gay Help Line è un contact center (linea di ascolto e sportello servizi) di supporto per le persone lgbtqia+ e loro alleati. Il servizio sostiene le persone offrendo loro uno spazio sicuro; tutela le vittime di discriminazione, odio e violenza omolesbobitransfobica, offre il supporto di specialisti in ambito legale, medico, psico-educativo, di mediazione familiare e sociale, anche attraverso attività aggregative e di partecipazione nell’esercizio della cittadinanza.
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Recapiti e contatti

Gay Help Line: il contact center cittadino contro l’omotransfobia

Via Zabaglia, 14
Roma 00153

Telefono: 800713713 - Linea nazionale anonima e gratuita

Ente gestore o di riferimento

Gay Center /Gay Help Line
Via Zabaglia 14
Roma 00153

Regime

Servizio in convenzione

Giorni e orari di apertura

Linea nazionale anonima e gratuita 800713713 dal lunedì al sabato dalle 16 alle 20;
Chat Speakly.org o web app (scaricabile da Android o Apple) attiva il lunedì, mercoledì e venerdì dalle 16 alle 20

Territorialità

Nazionale

Tipologia servizi

Help line, Servizi per le persone lgbtqia+

Attività erogate

Ascolto e servizio di “telefono amico”, con accessibilità H24 per chi ha una presa in carico
Cicli di consulenze gratuite di tipo Psicologico / Educativo / Medico / Legale
Consulenze di mediazione familiare e counseling individuale
Segretariato sociale e orientamento al lavoro
Checkpoint per test HIV e IST rapidi e gratuiti
Sportello interculturale per migranti lgbt+ con mediazione culturale e linguistica
Gruppi di socializzazione per giovani e gruppi di mutuo aiuto
Informazioni legate a vita sociale, socializzazione, associazionismo, servizi alla comunità
Accoglienza presso Refuge LGBT+ (prima casa-famiglia per giovani lgbtqia+ rifiutati dal contesto familiare in seguito al coming out) e Refuge Co-housing, struttura di semi-autonomia per persone lgbtqia+

Destinatari

Persone LGBTQ+

Equipe professionale

Avvocato/a, Counselor, Educatore/educatrice, Mediatore/mediatrice culturale, Mediatore/mediatrice familiare, Psicologo/a

Modalità di accesso

Telefonando alla linea nazionale anonima e gratuita 800713713 oppure Chat Speakly.org
Tempi di attesa:  NO
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